Indecopi sancionó, en última instancia administrativa, a Papelera Reyes por difundir publicidad engañosa en sus medios digitales tales como página web, redes sociales e influencers. En su anuncio comercial, se aseguraba que los rollos de papel higiénico Paracas Black Premium tenían una longitud de 40 metros pese a no contar con los elementos que acrediten dicha afirmación.
Indecopi sancionó, en última instancia administrativa, a Papelera Reyes por difundir publicidad engañosa en sus medios digitales tales como página web, redes sociales e influencers. En su anuncio comercial, se aseguraba que los rollos de papel higiénico Paracas Black Premium tenían una longitud de 40 metros pese a no contar con los elementos que acrediten dicha afirmación.
Durante la investigación, se verificó que ninguno de los medios probatorios aportados por Papelera Reyes, como la ficha técnica, acta de constatación notarial, informe de laboratorio e interno; resultaron suficientes para acreditar la veracidad del mensaje transmitido en la publicidad.
«Por ejemplo, las pruebas no consignaron una fecha de elaboración, no incluían algún estudio que respalde los resultados, no siguieron el procedimiento adecuado para la inspección de la muestra o fueron emitidos en una fecha posterior al inicio de la difusión de la publicidad», se lee en el comunicado de Indecopi.
La compañía papelera sancionada también debe cumplir con medidas correctivas, como el cese definitivo e inmediato de la citada campaña publicitaria, además de la publicación de un aviso de rectificación en los mismos medios de difusión en los cuales propagaron los anuncios.
