La EPS Grau informó que deja de facturar más de millones de metros cúbicos de agua potable al mes por diversos motivos como es morosidad, fugas y el mayor problema es por el clandestinaje.
El gerente comercial encargado de la EPS Grau, Marco Borrero Navarro, exhortó a quienes hacen uso clandestino del servicio, acercarse a la empresa para darles la solución más adecuada de acuerdo a la norma.
“Hay que distinguir el uso clandestino de agua. Uno, que puede ser un usuario formal, que tiene registro y tiene el servicio cortado, pero se le reapertura. En el segundo caso es aquel que no tiene registro, es el clandestino puro. A él, aparte de la denuncia penal, la EPS Grau le puede cobrar el agua no facturada, más gastos operativos y gastos de materiales.”, destacó.
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Además, Borrero subrayó independientemente del proceso que se sigue, la persona puede solicitar su regularización para ser usuario formal, pero ello dependerá de la factibilidad técnica que se otorgue y pedir una regularización de conexiones provisionales, todo ello con la firma de un acta.
De lograr la conexión provisional, los solicitantes deberán pagar dos facturaciones como adelanto, si se trata de asentamientos pagarán 28 soles por mes y si es comercial 90 soles por mes, además de hacerse cargo de los costos de los accesorios y material que se necesite.
De acuerdo a la resolución de Consejo Directivo 011-2007-Sunass-CD y su modificatoria, en su artículo 95 (cobro por uso indebido de los servicios) en el inciso C advierte que: “En caso de conexiones ilegales, la EPS recuperará los consumos y los costos operativos en los que haya incurrido para la anulación de la conexión ilegal, sin perjuicio de iniciar acciones legales correspondientes.”.
El documento indica “de no permitirse la realización de la inspección interna en el predio, la EPS deberá dejar constancia del impedimento en el acta correspondiente, procediendo a facturar el recupero de acuerdo a lo que se verifique en la inspección externa.
Además solo se podrá solicitar el acceso a los servicios, previo pago de la deuda generada por el uso ilegal del servicio, salvo que la EPS otorgue facilidades de pago. De ser así, la deuda podrá ser incluida en las siguientes facturaciones, según lo establecido en el respectivo convenio de pago.
En el tema penal, según el artículo 186° del código penal la condena de hurto agravado de agua potable puede ser de hasta 8 años si es que se atenta contra la infraestructura de las empresas prestadoras del servicio público.
La empresa indicó que gracias a las denuncias anónimas que hacen los usuarios al Facebook de la empresa y al Aguafono, el área comercial y el equipo de Agua No Facturada de la EPS Grau, viene realizando de forma permanente diversos operativos para erradicar el clandestinaje.
Por ejemplo, el 16 de enero se pudo intervenir a 60 predios, ubicados en asentamiento Nuevo Horizonte y en Ampliación José Gálvez en Talara Alta, los cuales se abastecían de estas redes clandestinas. El 17 de enero se eliminaron cerca de 20 conexiones ilegales, ubicadas en los sectores de Nuevo Sullana, Nueve de Octubre, El Obrero y Bellavista en Sullana.