La paciencia de los vecinos de Castilla parece haber llegado al límite. Luego de que la EPS Grau anunciara un nuevo corte del servicio de agua potable por trabajos de reparación en la línea de impulsión hacia la PTAR Cuevín–El Indio Rehabilitada, decenas de usuarios expresaron su malestar en redes sociales, denunciando que llevan varios días sin abastecimiento y que la empresa ha incumplido los plazos informados para el restablecimiento del servicio.
Los reclamos se intensificaron debido a que, según recuerdan los afectados, el jueves se comunicó que el corte culminaría alrededor de las 3:00 de la tarde; sin embargo, este viernes la empresa informó que el pozo El Cortijo permanecería paralizado hasta las 6:00 p.m. Para los usuarios, este nuevo cambio evidencia una falta de planificación y genera mayor incertidumbre entre las familias que dependen del suministro para sus actividades diarias.
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En las publicaciones de la empresa, los comentarios reflejan el creciente descontento ciudadano. Vecinos de Campo Polo, uno de los sectores afectados, calificaron la situación como un “abuso” y cuestionaron que el pozo El Cortijo siga sin operar cuando, según algunos usuarios, otras instalaciones ya habrían retomado su funcionamiento. Otros pidieron que los trabajos se realicen durante la madrugada para evitar afectar a miles de familias durante el día, mientras que varios calificaron el servicio de la EPS Grau como “deficiente” y “carente de seriedad”.
Los usuarios también denunciaron la ausencia de un plan de contingencia para enfrentar la suspensión del servicio. Según manifestaron, durante los días de restricción no han recibido apoyo mediante camiones cisterna, lo que ha obligado a numerosas familias a afrontar dificultades incluso para realizar tareas básicas del hogar, como cocinar, asearse o limpiar.
Los sectores perjudicados por esta nueva paralización son los asentamientos humanos Campo Polo I, II y III etapa, 28 de Julio, Independencia, 4 de Mayo, Alejandro Toledo, Las Monteros, Miguel Cortés, Chiclayito, Juan Pablo II, Calixto Balarezo, además de Villa California y Campo Ferial, donde los vecinos esperan que el servicio sea restablecido en las próximas horas.
Mediante un comunicado, la EPS Grau informó que la restricción responde a los trabajos de reparación de la línea de impulsión hacia la PTAR Cuevín–El Indio Rehabilitada, labores que obligaron a paralizar temporalmente el funcionamiento del pozo El Cortijo desde las 5:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. de este viernes. La empresa indicó que informará por sus canales oficiales la culminación de las obras y el restablecimiento gradual del servicio. ¿Les creemos?
