Algunas veces llegan a ser intolerables. Puedes estar en el trabajo, en una reunión importante, en clases o conversando con otra persona y una sorpresiva llamada entra a tu celular. Contestas apresurado y resulta que son las operadoras tratando de venderte un servicio.
Redacción
[email protected]
Seguro que ya te sabes hasta sus discursos y les has cedido algunos minutos por no ser descortés. Te bombardean con promociones de tarjetas, seguros, servicios médicos, portabilidad de celulares, y más.
Si ya estás harto de que te llamen sin parar y no sabes qué hacer para que desaparezcan tu número dentro de su registro, presta atención a los siguientes párrafos. Indecopi tiene la respuesta para que el asedio acabe.
Según información del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), puedes dirigirte a www.indecopi.gob.pe/noinsista e inscribir tus teléfonos y correos electrónicos en el portal para no recibir más llamadas de las operadoras.
|LEER MÁS>>> Operadoras de telefonía se pronuncian tras la suspensión de planes ilimitados
Con el fin de respetar los derechos de los consumidores a no recibir más promociones indeseadas, la entidad pública asegura que podrás, también, llamar a la empresa, que tanto insiste en comunicarse contigo, para pedirle que den de baja tus correos electrónicos o números telefónicos. El servicio es totalmente gratis y sencillo.
Si las llamadas continúan y persisten en tratar de seducirte para adquirir un servicio, debes llamar a Indecopi al Servicio de Atención al Ciudadano-SAC y presentar un reclamo gratuito.
En su defecto, puedes realizar una denuncia ante la Comisión de Protección al Consumidor para que se encarguen de solucionar este inconveniente y sancionar a las empresas.
Fuente: Perú21