Enosa anunció que habilitará de manera temporal su oficina de atención al cliente en su sede principal de Piura, como parte del proceso de implementación de un nuevo servicio. Esta oficina temporal de Enosa será el único punto de atención presencial a partir del viernes 30 de enero.
El local estará ubicado en el Jr. Callao Nº 875, en el centro de Piura, y atenderá al público de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. En este espacio se continuarán realizando todos los trámites habituales, como solicitudes, reclamos y consultas de los usuarios.
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La empresa eléctrica precisó que, desde esa fecha, quedará suspendida la atención presencial en los locales ubicados en los distritos de Castilla y Veintiséis de Octubre, así como en las oficinas de la calle Lima y Catacaos, mientras dure esta etapa de transición.
Enosa recordó además que sus canales digitales de atención al cliente permanecen operativos las 24 horas del día, incluidos fines de semana, a través de WhatsApp al 991 334 000 y de su central telefónica 0801-71004, como alternativas para la atención de los usuarios.
