En Perú, una de las herramientas de comunicación más empleadas son las aplicaciones para el envío de mensajes. Sin embargo, los ciberdelincuentes también han utilizado su expansión para realizar hurtos de identidad, una actividad que compromete la información personal, los contactos y las cuentas relacionadas con los usuarios.
Los atacantes usualmente envían mensajes falsos que requieren códigos de verificación, vínculos para “recuperar cuentas” o archivos contaminados. En otras ocasiones, se clonan cuentas utilizando el número de teléfono de la víctima para acceder a sus conversaciones y contactos. Las TIC favorecen la comunicación, pero a la vez requieren que se preste más atención a estos riesgos.
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Señales de alerta en apps de mensajería
- Mensajes que solicitan códigos SMS o enlaces urgentes.
- Contactos que reciben textos extraños enviados desde tu cuenta.
- Avisos de inicio de sesión desde dispositivos desconocidos.
- Cambios en la foto de perfil o nombre sin autorización.
- Solicitudes de dinero hechas en tu nombre a familiares o amigos.
Los expertos sugieren no intercambiar códigos de seguridad, activar la verificación en dos pasos y abstenerse de abrir enlaces que provengan de fuentes desconocidas. Para disminuir las vulnerabilidades, es esencial revisar la configuración de privacidad y tener las aplicaciones actualizadas.
Qué hacer ante una suplantación
En caso de que una cuenta sea robada, es necesario notificar el hecho inmediatamente a través de la aplicación y avisar a los contactos. Asimismo, se aconseja que la línea sea bloqueada temporalmente y que el caso sea denunciado a las autoridades encargadas de delitos cibernéticos.
El aprendizaje en TIC y la enseñanza digital permiten la identificación de amenazas y la acción oportuna. Para proteger la identidad en los entornos digitales, es fundamental estar al tanto de las nuevas formas de fraude.
