El gerente comercial de la EPS Grau, Jorge Ramírez, indicó que el incremento de las tarifas de agua potable en algunos usuarios es porque, tras la instalación de nuevos medidores, se está sincerando el consumo.
Dijo que se ha iniciado la instalación de unos 37 mil medidores de agua durante este primer semestre, de los cuales ha se han colocado 24 mil.
“Hemos instalado más de 24 mil medidores en aquellos usuarios que han tenido desde hace ocho o nueve años y no les han dado mantenimiento. Serán 37 mil los que se instalarán en este primer semestre. Hemos seleccionado los que tenían una facturación promedio y que durante mucho tiempo han tenido el mismo consumo”, indicó.
Agregó que “el nuevo medidor ha sincerado su consumo. En algunos usuarios hemos recibido reclamos porque se ha elevado un poco su consumo. La empresa realiza la verificación del consumo y si existen fugas se recomienda que hagan la reparación y luego se realiza un promedio de como han pagado antes hasta por dos meses. Las inspecciones son gratuitas”.
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El gerente comercial dijo también que hay fugas de agua que no se están facturando, “y al no facturar, les ponemos un consumo plano; es por eso que se requiere cambiar los medidores a fin de disminuir las pérdidas de agua, y que la empresa está asumiendo en los costos de operación. Es aproximadamente el 60 % de pérdida de agua que producimos, y que incluye conexiones clandestinas, reconexión después de haberles cortado por deuda, morosidad”.
Informó también que se está actualizando el catastro, porque hay predios donde antes eran terrenos y no vivían, ahora sí, facturación doméstica cuando es comercial, conexiones clandestinas, entre otros.
